AI recepcjonistka w Polsce: porównanie rozwiązań i cen

Ceny pochodzą z publicznych cenników dostawców, stan na maj 2026. Cenniki się zmieniają, więc przed decyzją warto je sprawdzić u źródła. Koszt etatu to szacunek całkowitego kosztu pracodawcy przy wynagrodzeniu rynkowym.

Czego ZvonAI nie robi

Wybór narzędzia na podstawie samych zalet kończy się rozczarowaniem po miesiącu, więc mówimy to wprost. ZvonAI nie dzwoni sam do klientów w kampaniach sprzedażowych. Nie zastąpi człowieka w poczekalni ani przy pacjencie. Nie doradza medycznie ani prawnie: pytania, które wymagają decyzji specjalisty, kieruje do Państwa zespołu. Nie zgaduje cen, których nie ma w cenniku.

Szczegółowe zestawienia

• ZvonAI a recepcja.ai

  Inne narzędzie do innego zadania: kto dzwoni, ten nie pisze na czacie

• ZvonAI a Smart Asystenci

  Wyższe progi za analitykę i integracje

• ZvonAI a fonio.ai

  Cennik w euro, rozliczenie zagraniczne

• ZvonAI a Recepcjonistka na etacie

  Nie odbiera po godzinach, na urlopie i w trakcie innej rozmowy

Najczęściej zadawane pytania

Jakie są rozwiązania AI do odbierania telefonów po polsku?

Na polskim rynku działają między innymi ZvonAI (asystent telefoniczny rozliczany w złotówkach, 349 do 2 500 zł miesięcznie), Smart Asystenci (voicebot od około 499 zł miesięcznie), fonio.ai (voicebot z cennikiem w euro, około 99 do 799 euro miesięcznie) oraz recepcja.ai, które jest asystentem na stronie internetowej, a nie na telefonie. Ceny publiczne, stan na maj 2026.

Ile kosztuje AI recepcjonistka dla gabinetu w Polsce?

Za asystenta telefonicznego dla jednego gabinetu płaci się w Polsce najczęściej od 349 do 1 200 zł miesięcznie, zależnie od liczby minut i jednoczesnych rozmów. ZvonAI zaczyna się od 349 zł miesięcznie za 350 minut i jedną linię, plan Pro to 1 200 zł za 1 300 minut i trzy linie. Dla porównania, recepcjonistka na etacie kosztuje pracodawcę około 5 000 do 6 000 zł miesięcznie.

Czy AI recepcjonistka zastąpi recepcjonistkę na etacie?

Nie w całości. Zastępuje odbieranie telefonu, umawianie wizyt, odpowiadanie na pytania o ceny i godziny oraz pobieranie zadatku, także w nocy i w weekendy. Nie poda kawy, nie przygotuje gabinetu i nie zajmie się pacjentem na miejscu. W praktyce najczęściej pracuje razem z człowiekiem: przejmuje telefon, żeby recepcja mogła zająć się osobami w poczekalni.

Czym różni się asystent telefoniczny od czatu na stronie?

Kanałem i momentem. Czat odpowiada osobie, która już jest na Państwa stronie i ma czas pisać. Asystent telefoniczny odbiera osobę, która dzwoni, bo potrzebuje rozwiązać sprawę teraz: zapisać się, odwołać wizytę, zapytać o cenę. Klient, który dzwoni i nie może się dodzwonić, nie przechodzi na czat, tylko dzwoni do konkurencji.

Na co zwrócić uwagę przy wyborze AI do odbierania telefonów?

Na cztery rzeczy: czy rozliczenie jest w złotówkach i z polskiej faktury, czy asystent rzeczywiście umawia w Państwa kalendarzu, a nie tylko przyjmuje wiadomości, czy da się go przetestować bez podawania karty, i czy dostawca mówi wprost, czego jego rozwiązanie nie potrafi.

Czy można przetestować AI recepcjonistkę bez karty?

W ZvonAI tak: 14 dni okresu próbnego bez podawania karty płatniczej, z limitem 30 minut rozmów i 20 SMS. Wybór płatnego planu oznacza płatność od razu, więc nie ma sytuacji, w której karta zostaje pobrana po cichu na koniec darmowego okresu.